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产业升级转型之殇:传统家电零售该如何破局?

2020-01-09 作者:小编  人气:3870  

产业升级转型之殇:传统家电零售该如何破局?

原标题:产业升级转型之殇:传统家电零售该如何破局?

近几年,家电消费需求不振一直是业内颇有争议的话题。家电零售业也在面临着一场变革。目前, 网站发稿面对电商和新零售等新概念的冲击下,家电经销商的转型之路走得愈加艰难。家电零售渠道的局发稿平台面,已经远远超出传统厂商所能把握的范围。或者说,家电渠道革命是一场不亚于家电产品的颠覆式变革。

中国市场大量的传统家电经销商们,慢慢被互联网、新零售大潮催生的阿里、京东等破局者,挤压到市场边缘地带,从过去的主角变成配角、沦为缝隙市场的替补者,没有一丝的挣扎和反抗,直至消失。

那么接下来大量仍然按照传统商业体系布局的家电厂商,如何在这一危墙下存活下去?又如何正确的拥抱互联网实现转型?

现状:渠道失控、厂家乏力

目前家电零售局面,以国美、五星为代表的传统大连锁商们开始艰难度日。以京东、阿里为代表的电商们,开始大规模下乡招募加盟商,开始从线上直接向线下布局。传统的家电代理商和批发商们正处在一轮崩溃边缘,根本无法招架来自电商和连锁商的窜货和乱价。

面对这种局面,当前大量的中小家电厂家们谁也得罪不起。特别是电商们,开始快速吞噬中小家电厂家的线下分销、零售渠道,左右中小家电厂家的渠道走势、产品研发,甚至是经营策略。

大家电厂家从今年开始,对渠道的走势也处在“失控”的边缘。迫于渠道变革的走势,放开对电商渠道的价格和资源管控,开始全面转战线上电商平台,通过直接而大额的资源投放,鼓励电商的放量上涨、冲规模。

今年以来,各个家电品类排名前三的行业巨头,都开始大幅度支持电商的发展。今年的618大促就是一个鲜明而公开的信号:从产品、促销到政策、资源,全面向电商放开。

消费者日渐青睐高端家电

随着市民生活素质的提升,消费者对产品的质量和功能有了新的要求。中国家电产品已经从普及型消费向结构型消费升级转变,消费者已从拥有家电产品,使用产品,向追求更好的品质生活转变。

据一项最新的、涉及北京,上海,深圳等数10个大中城市的消费调查的家电民意调查报告显示:家电产品的高品质、高技术、高知名度,是中高收入消费者心目中高端家电的必备属性。

报告指出:

一、消费者在选购高端彩电产品时,“智能操作系统”、“外观豪华时尚”和“音效好”成为高端彩电产品的必备属性,消费者对“智能操作系统”卖点关注度超过50%;

二、消费者选购高端冰箱时,对“领先保鲜技术”“智能操控”“节能、环保”等功能最为关注,其中,“领先保鲜技术”关注度超过40%,“智能操控”较去年同期,有较大幅度的提升;三、由于空气污染问题不断频现,“带空气净化功能”、“智能控制”、“节能环保”等卖点更受消费者青睐,消费者对带有“带空气净化功能”空调体验点关注度接近60%。

此外,消费者对洗衣机、抽油烟机、洗碗机、空气净化器等家电产品的质量和功能的高端要求,都有着超越50%的关注度。

不难看出,智能化、健康化等技术,是推动高端市场增长的因素,在升级转型后的家电消费市场,消费者“追求品质生活”是更关键的购买理由。放眼2018年,随着人民生活水平的进一步提升,高端家电产品的 软文平台需求必将日益增长,家电生产企业要着力提高家电产品的有效供给能力和水平,更好满足人民消费升级的需要。

掘金互联网+家电 时代,机遇与挑战并存

机遇:家电产业未来三大主题将是卖货、升级和智能化。

互联网+家电 企业面临多种选择,从卖货 即渠道来看三种O2O模式成为目前互联网+家 电的几种典型模式。

互联网+家电,不仅是渠道,制造业也在发生转变,智能化、物联网是方向。目前物联网两大应用方向分别是车联网网关和智能家居,智能家居作为与 家电行业最为相关的产业,已经成为家电产业智能化转型升级的重要方向,我国家电生产企业、互联网企业等都纷纷投入资源加入行业竞争,智能家居行业已经成为 的新的最受瞩目的行业。互联网与家电制造的融合,还将大大缩小产销信息的不对称,促使大规模制造将走向个性化C2B定制。

随着互联网+与家电产业的进一步融合,家电产品迎来智能化发展。围绕智能化的家电产业变革将席卷家电行业,中国智能家电行业将迎来新的篇章。

虽然现在家电行业在向智能化转型的过程中看起来困难重重,外忧内患。但事实上,家电行软文网业的门槛并没有想象中那么低,内里存在不少大 发布新闻平台大小小的困难和痛点并不足与外人道,传统家电厂商有可能在互联网巨头的围剿中突围。

传统家电厂商破局逃不过以下几点:

1、品质价值力

智能家电时代,仍然是产品为王,“智能”不过是给家电行业赋能,归根究底还是要落在产品品质上。与还在摸索中的互联网巨头相比,传统家电厂商的优势在于产品品质和用户数据。深耕家电行业几十年,传统家电厂商熟知用户的痛点、爽点和痒点,让人工智能技术真正为用户所用,真正的提高产品品质,提升用户体验,这是传统家电厂商的一张王牌。

2、品牌背书

深耕行业几十载,传统家电品牌已经深入人心,比如格力的空调、海尔的冰箱、格兰仕的微波炉。从用户的角度出发,当品牌能为产品质量做背书,家电厂商自主进行技术升级、提高产品质量的做法能赢得用户天然的认同感,这是新入局者不能比拟的优势。

3、做好服务实现全渠道增值

零售业的本质是面向消费者提供商品和服务,并给他们和整个价值链创造价值。传统家电厂商大多都有完整的产品体系,容易形成基础的产品矩阵,也容易实现家电设备之间的互联互通。因此,传统家电厂商能迅速获知用户需求并给予反馈,从而实现产品增值。销售和渠道是传统家电厂商最后,也是最坚实的一道壁垒。

4、家电智能化

不仅是产品的智能化,还包括使用智能化、售后智能化。可以预计的是,短时间内,智能家电行业不会出现太大的变化,市场需求、用户习惯、产 媒体发布平台品质量还软文推广远没有达到可以颠覆整个行业的程度。传统家电厂商是离用户最近的那一群人,一步步培养市场规模和用媒体发稿平台户习惯是传统家电厂商的使命,也是传统家电厂商自我救赎的好机会。

进入平稳发展的“新常态”之后,家电行业最突出的两个创新趋势为:由核心技术创新带动的产品升级和复制互联网后端收费模式的产品物联网化。

5、产品的物联网化

而另外一类企业对市场似乎有其他方向的思考——产品的物联网化。物联网是近一段时间内被提及最多的词汇,这样的 新闻发布平台趋势和风潮也早已蔓延进家电业。 除了产品以外,厂商考虑的更多的是家电以外的后端盈利链条。通过家电和互联网以及销售渠道的互联,消费者可以实现足不出户,便可获得所需之物的效果,而家 电厂商也可以通过产品后端网络获得利润。目前物联网冰箱的概念已经被提出,有些品牌已经将其实现,冰箱可以感应食物的保质期和种类,并且提供后端购买渠道。产品+服务的模式是此类厂商的创新发展新思路。

结语

无论是对产品品质升级的注重还是对产品物联网化之后后端产业的关注,都可能是未来家电业进入平稳“新常态”的发展新思路,当然,未来也许会有更多可能。但是,对家电企业来讲,最重要的是尽快地认清现实,找到自己的位置,才能抓住机遇,求得发展。

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